Halkla ilişkiler mesleği herkesin yapabileceği bir iş olmamakla beraber bu meslekte başarılı olmak da düşündüğümüzden çok daha zordur.
Herhangi bir şirketin ya da kuruluşun hayatta kalabilmesi için iyi bir imaja ve itibara ihtiyacı vardır. Halkla ilişkiler uzmanı ise bu süreçte en kritik görevlere sahiptir. Bir işletme ile hedef kitle arasında karşılıklı iletişimi, anlayışı oluşturmaya ve sürdürmeye yardımcı olan halkla ilişkiler kavramı iki yönlü bir yönetim süreci anlamına gelmektedir. Bir PR uzmanının mesleğini en etkili bir şekilde icra edebilmesi için bazı özelliklere ve yetkinliklere sahip olması gerekir. Aranan bu nitelikleri listelemek gerekirse iyi bir PR uzmanı;
- Etkili iletişim becerilerine sahiptir: Hem mükemmel yazım bilgisine sahip hem de okuyucularda ilgi uyandıracak içerikler oluşturan iyi bir hikaye anlatıcısı ve aynı zamanda iyi bir dinleyicidir.
- İnsan ilişkilerinde sabırlı ve hoşgörülüdür: Doğru karar alabilmek adına ne kadar beklemesi gerektiğini bilir, empati gücü yüksektir ve karşısındaki kişiye her zaman anlayışlı yaklaşır.
- Yeniliklere ve değişime açıktır: Öğrenmeyi sever, rutini sevmez. Gündemi, trendleri ve sektörel haberleri takip eder.
- Her duruma hazırlıklıdır: Yeni fırsatları ve müşterileri kovalar. Girişimci ruhlu ve iş hayatı ile ilgili yüksek motivasyon sahibidir.
- Stresi yönetir: Soğukkanlı yapısı ile krizlere başarılı çözüm getirir.
- Güvenilir ve dürüsttür: Etik değerlere sahip ve güvenin şeffaflık ile kazanılacağını bilir.
- Takım çalışmasına yatkındır: İç iletişimde önemli bir rol oynar.
- Detaylara dikkat eder: Tüm kaynakların ve raporların doğru, güncel ve eksiksiz olduğundan emin olur.
- Zaman yönetimi yapar: Aynı anda birçok iş görevi olmasına rağmen zamanı en etkili ve verimli şekilde kullanmaya çalışır. Gecikme riskine karşı tedbirler alır.
- Bilgi-işlem teknolojilerine hakimdir: Microsoft Office programlarını etkili bir şekilde kullanabilir. SEO gibi hedef kitlede çevrimiçi etkinliği artırma adına temel bilgiye sahiptirler.
- Sunum becerileri gelişmiştir: Kısa zamanda düşüncelerini ikna edici bir şekilde anlatabilirler.
- İletişim mecralarına ve sosyal medya platformlarına hakimdir: Birbirinden farklı mecralar hakkında fikir sahibidir ve her mecraya uygun içerikler üretir.
- Duygusal zekası yüksektir: Yaratıcı ve eleştirel düşünür.
- Organizasyon onun işidir: Öz disipline sahip bireylerdir ve bir projeyi fikir aşamasından uygulama zamanına kadar en etkili bir şekilde planlar. Bütçe yönetimini dikkatli yapar.
- Araştırma ve analiz yapar: Çalışmalarını araştırmalarla destekler, big data dan faydalanır, etkili analiz ve değerlendirme yapar.
- Esnektir: Değişen durumlara karşı anlayışlıdır, kolay adapte olur.
- Farklı disiplinlere sahiptir: Sosyoloji, psikoloji, ekonomi, hukuk ve genel kültür gibi alanlarında fikir sahibi ve gelişmelerden haberdardır.
- Samimi ve güler yüzlüdür: Müşterilerine nasıl yaklaşacağını bilir, ilk izlenime çok önem verir.
- Stratejik düşünür: İhtiyacı karşılayabilmenin en etkili yolunun doğru stratejiyle başladığını bilir.
Kaynak:
https://www.thebalancecareers.com/public-relations-skills-2063765
