Bir önceki yazımızda, 2021 için 5 e-ticaret trendinden bahsetmiştik. Bu yazımızda ise E-Ticarette başarı için 3 formülü sizlerle paylaşacağız.
Coronavirüs salgını dünyayı daha dijital hale getirirken, bu dönüşüm ve değişime ayak uyduran şirketler de büyümelerine hız kesmeden devam ediyor. Salgın sürecinin kazanan şirketlerinin başında ise e-ticaret platformları geliyor. Digital Exchange’in “E-Ticaret ve E-İhracatta Doğru Pazar Yerini Seçmek” başlıklı araştırmasında, Covid-19 salgınıyla beraber online alışveriş ve dijital ihracatta patlama yaşandığı kaydedildi.
DEX’in CEO’su Emrah Pamuk, basit çözümlerle büyük başarıların elde edilebileceğini söyledi. Pamuk, e-ticaret ile e-ihracatta doğru pazar yerini seçmek için profesyonel destek almanın markaların ilk adımı doğru atmasını sağladığını belirterek, “Bunun yanında pazar yerinin doğru yönetimi ve hedef kitleye uygun influencer kampanyası gelince, tanınırlık, satış ve ciro artışı kaçınılmaz oluyor” dedi.
E-Ticarette Başarı için 3 Formül
- Doğru Pazar Yeri Seçimi
- Pazar Yerinin Yönetimi
- İnfluencer Kampanyası
Her platformda bulunmaya gerek yok
Dijital ihracat kanallarında pazar yeri sahipliğinin önemli olduğun ama daha önemlisinin bu pazar yerini doğru şekilde kullanmaktan geçtiği bilgilerine yer verilen araştırmada, pazar yeri seçimi ve pazar yerlerinin yönetimi konusunda profesyonel yardımın, markalara çok kazandırdığını hatırlatıldı. Çalışmada, şu ifadeler kullanıldı: “Ülkemiz ve yurtdışında, tüketici kullanım durumlarına göre öne çıkan pazar yerleri bulunuyor. Dolayısıyla kullanıcı sayısı yüksek olan pazar yerlerinde mağaza açmak, dijital ihracatta başarıyı hedefleyenlerin işini kolaylaştıracak. Bunu yaparken, tüm pazar yerlerinde olmak da gerekmiyor. Şirketin faaliyet alanındaki sektörü ve maliyetleri, hangi pazar yerinde bulunması gerektiğini belirleyen birinci unsur olmalı. Bu noktada, şirket dikkatini dağıtmadan pazar yerine odaklanmalı ve orada başarı yakalandıktan sonra diğer pazar yerleri değerlendirmelidir.”
Pazar yeri canlı tutulmalı
En önemli e-ticaret pazar yerleri sıralanan çalışmada, şu ifadelere yer verildi. “Dünyadaki en önemli pazar yerleri Aliexpress, Amazon, Etsy, Ozon, Walmart, Ebay, Allegro, Wildberries’tir. Türkiye’de Hepsiburada, Sahibinden.com, Trendyol, N11.com, Gittigidiyor, Amazon Türkiye hemen her şirketin bulunmak ve ticaret yapmak istediği platformlar arasında bulunuyor. Markalar pazar yerini açtıktan sonra, burayı kaderine terk ediyor. Aslında markalar online pazar yerlerini de offline bir mağazaları ya da showroomları gibi görmeliler. Ve bu pazar yerlerini, devamlı güncel tutmalılar. Özellikle video odaklı içeriklerle ürünlerini tanıtmaları çok önemli. Ya da çok iyi fotoğraf çekimleri yeterli olacaktır.”
Doğru kampanya için doğru çalışma gerekli
Influencer kampanyalarının e-pazar yerine önemli katkılar sunduğunu kaydedilen araştırmada, markalara şu önerilerde bulunuldu: “İnfluencer marketing çalışmalarıyla sosyal medyada markalar ciddi anlamda fayda sağlıyor. Bunu özellikle hedef kitlesinde doğru İnfluencer kullanımını projeyle birleştirirse başarı kaçınılmaz oluyor. Özellikle pazar yeri son zamanlarda ‘Affiliate Influencer Marketing’ özelinde yani; ‘Satış Odaklı ve Gelir Paylaşım’ modeli ile ilerliyor. Bu model de influencer ve markaları oldukça memnun ediyor. İşte bu noktada doğru kampanyanın önemi ortaya çıkıyor: Influencer marketing çalışması yurt içi ya da yurt dışında markanın hedef kitlesindeki kişilerin kullandığı sosyal medya platformlarında doğru mesaj verilerek tüketiciye sunulmalı. Böyle yapıldığı takdirde takipçi, erişim, etkileşim ve ciro artışları yaşanıyor. Tabii bu çalışmanın doğru şekilde raporlanması ve analiz edilmesi bir sonraki çalışmasına da ışık tutmakta. Aksi halde ise, ınfluencer çalışmasında başarı yakalanması zor oluyor.”
Digital Exchange“E-Ticaret ve E-İhracatta Doğru Pazar Yerini Seçmek” başlıklı çalışmasında, KOBİ ve üreticilerin e-ihracat sitelerinde pazar yeri açması için gereken belgeleri ise şöyle sıraladı:
- Firma, hedef kitlesine uygun pazar yerinin olduğu platformu seçmeli.
- Firmanın Türkiye Cumhuriyeti vergi numarası, kurumsal e-posta adresi ve banka hesabı olmalı.
- Firmanın vergi levhası, sicil numarası gibi resmi evrakları bulunmalı.
- Firma üyelik için tüm belgeleri eksiksiz yüklemeli.
- E-ticaret ve e-ihracat sitesine üye olduktan sonra pazar yeri onaylanma süreci takip edilmeli.
- Pazar yeri onayının ardından markanın satacağı ürünler özelinde kategori seçilmeli.
Kaynak için tıklayın.
