Turkcell Pasaj / Teknoloji Alışverişinin Yeni Adresi

TurkcellPasaj satıcılarının e-ticarette sürdürülebilir büyümelerini desteklemek için eğitim programını hayata geçirdi. Pasaj’da faaliyet gösteren satıcılar, Turkcell Akademi’nin sunduğu Pasaj Satıcıları Gelişim Programı ile temel e-ticaret eğitiminden finansal işlemlere, e-ticarette hukuksal boyuttan müşteri hizmet yönetimine kadar birçok konuda eğitim alacak. Bu eğitimlerle müşterilerin memnuniyetinin yükselmesi ve kişilerin satışlarını artırması amaçlanıyor.

Pazardaki ihtiyaçları gözeterek eğitim programını hayata geçirmeye karar verdiklerini ifade eden Turkcell Bireysel Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Kadri Özdal, “E-ticaret Bilgi Platformu’nun yaptığı açıklamaya göre 2021 yılında ülkemizde e-ticaret hacmi bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 69’luk artışla 381,5 milyar lira olarak gerçekleşti. 2021 yılında sipariş adetleri yüzde 46 artış ile 2 milyar 297 milyon adetten 3 milyar 347 milyon adede yükseldi ve perakende e-ticaret hacmi 234 milyar lira olarak gerçekleşti. Çevrim içi satış sitelerinde yer alan firmaların, bu büyümeye uyum sağlayabilmeleri ve rekabette öne çıkabilmeleri için donanımlı olmaları gerekiyor. Biz de Turkcell olarak, Pasaj’daki satıcıların e-ticarette sürdürülebilir büyümelerini desteklemek için Pasaj Satıcıları Gelişim Programı’nı hayata geçirdik. Türkiye’de benzer programlar mevcut ama bizim hazırladığımız Pasaj Satıcıları Gelişim Programı’nın bugüne dek hazırlanmış en detaylı program olduğunu söyleyebiliriz. Pasaj satıcılarının e-ticaret hayatlarında ihtiyaçları olacak tüm bilgileri kapsayan programa katılacak üye iş yerlerimiz; temel e-ticaret eğitiminden finansal işlemlere, e-ticarette hukuksal boyuttan operasyona ve müşteri hizmet yönetimine kadar birçok konuda eğitim alacak ve aldıkları eğitimleri kendi işlerinde uygulayarak müşteri sadakatini ve cirolarını artırabilecekler. Sonrasında, yakaladıkları başarılı ve sürdürülebilir büyümeyi e-ihracat yoluyla global pazarlara açılarak da devam ettirebilecekler” dedi. 
Kaynakça: https://haberton.com/turkcellden-pasaj-saticilarina-e-ticaret-egitimi/