212 Gönderi
Kriz yönetimi ve pazarlama: Global markaların koronavirüsün etkileriyle başa çıkma yöntemleri
Kristen Shipley, Abby Loar / Nisan 2020 Kriz yönetimi pek çok markanın deneyim sahibi olduğu bir alan. Ancak, COVID-19’un küresel çapta görülmesi ve devamlı bir belirsizliğe yol açması ilk kez…
10 Adımda Etkili Kriz Yönetimi
Niteliği ne olursa olsun, krizi etkili bir şekilde yönetmek, kurumunuzun göreceği zararı asgari düzeye indirmek açısından çok önemli. Kriz yönetimi, işlerin iyi gitmemesi durumunda kullanılacak bir plan ve tehdit karşısında…
Kriz Yanıtınız İçin Anlamlı Verileri Yakaladığınızdan Nasıl Emin Olabilirsiniz?
Bir kriz başladığında ve yerinde bir ölçüm stratejiniz olmadığında, doğru, eyleme geçirilebilir bilgileri yakalamakta zorlanacaksınız. Ketchum analitik kıdemli başkan yardımcısı ve AMEC Kuzey Amerika bölümü başkanı Nicole Moreo, sorun, verilerin…
KRİZİ FIRSATA ÇEVİREBİLMİŞ 5 DÜNYA MARKASI
Kriz döneminde kurulan ve olabilecek tüm risklere göğüs gererek günümüze kadar ulaşan birçok şirket var. Başarısızlığı göze alıp fırsata çevirebilen şirketlerin başarı hikayeleri tarihe altın harflerle yazılmış durumda. Tarih boyunca…
3 BÜYÜK SOSYAL MEDYA KRİZİ
Sosyal medya platformları birçok marka için mesajı geniş kitlelere kısa bir süre içerisinde ulaştırmak ve içerikleri hedeflenen kesimlere ulaştırarak hedef kitle ile etkileşime girmede çok etkili. Unutmamak gerekir ki, sosyal…
BURGER KING UK’DEN OLAY YARATCAK PAYLAŞIM
Burger King Birleşik Krallık hesabından dün kafaları karıştıran bir tweet atıldı. Dünya Kadınlar Günü’nü “Kadınlar mutfağa aittir” şeklinde bir tweetle kutlayan marka kısa süre içerisinde kullanıcıların tepkisini çekti. Hızlı ve sesli…
JOHNSON&JOHNSON AŞILARININ DURDURULMASI VE KRİZ YÖNETİMİ
Covid-19 için geliştirilen aşılar, geleneksel protokolleri hızlandırarak daha çabuk bir ürün ortaya koymaya çalıştı. Pandeminin büyük etkisi ve yarattığı tehdit, firmaları ve onaylayıcı kurumları prosedürlerde esneme yapmaya zorladı ve bu nedenle farklı açılardan daha az kontrol edilmiş ürünler ortaya çıktı.
Kriz Başlamadan Önce Anlatılacak 5 Hikaye
Hepimiz, içerik geliştirmenin, şirketlerin müşterileriyle etkileşim kurma ve pazarlama çabalarını ve marka bağlılığını arttırma becerisi için ne kadar önemli olduğunu biliyoruz. Bu kadar sık konuşulmayan şey, kriz geldiğinde markanıza ve…
296 MİLYON LİRALIK CEZAYLA İLGİLİ GOOGLE’DAN İLK AÇIKLAMA GELDİ…
Geçtiğimiz günlerde arama ve turizm sorgularında kendisini öne çıkarmakla suçlanan Google hakkında Rekabet Kurulu nihai kararını verdi. Alınan karara göre adil rekabet koşullarını ihmal etmekle suçlanan Google Reklamcılık ve Pazarlama,…
SİYAHİ ÇALIŞANLARINDAN AMAZON’A IRKÇILIK DAMGASI
Yaklaşık 10 aydır Amazon’da çalışan Chanin Kelly-Rae çalışma süreci boyunca yaşadıkları hakkında çarpıcı açıklamalarda bulundu. Recode Daily üzerinden açıklama yapan 11 eski Amazon çalışanı “terfi sisteminin siyahi çalışanları oyunun dışına…