Posts by tag
kriz
DOVE’DAN ‘IRKÇI’ İÇERİK
Unilever grubuna bağlı bir kişisel bakım markası olan Dove facebook üzerinden yayınladığı reklamda siyahi bir kadın kullanmış ve kadın Dove marka ürünü kullandıktan sonra beyaz bir kadına dönüşünce sosyal medyada…
YÜZYILIN ÇEVRE FELAKETİ
İngiltere’nin ve dünyanın en büyük petrol şirketlerinden olan British Petrol (BP) 100’den fazla ülkede hizmet verip Güneş enerjisi hakkında da faaliyetler yapmakta. KRİZ : Meksika Körfezinde 2010 senesinde BP tarafından…
Bir Markanın Can Damarlarından; Kriz Yönetim Ekibi ve Kriz Planlaması
Kriz, basit olarak, bir kurumu etkileyen beklenmedik bir durum veya algı olarak tanımlanabilir. Bu etkiler kısa vadede gösterilen tepkiler olabileceği gibi uzun vadeli itibar kayıplarına kadar gidebilmektedir. Peki markalar bu…
Tylenol Krizi
“Halkla İlişkiler ve Kriz Yönetimi” adlı yazımızda kriz yönetimine giriş yapmıştık. Derslerimizde en çok bahsettiğimiz ve hepimizin çok iyi bildiği krizlerden bir tanesi olan “Tylenol Krizi”nden bahsedeceğiz şimdi de. 1982…
Halkla İlişkiler ve Kriz Yönetimi
Halkla ilişkiler uzmanlarının görevlerinden biri bildiğimiz gibi marka ve paydaşlar arasında iletişimi sağlamaktır. İmaj, repütasyon gibi kelimeler halkla ilişkiler dediğimizde aklımıza gelen kelimeler arasında ilk sıralardadır. Bazı durumlar var ki,…
Facebook Yüz Tanıma ile Gelen Umut
Geçtiğimiz günlerde Facebook tarafından duyurulan yüz tanıma özelliği Türkiye’de de kullanıma sunuldu. Sosyal medya devi, halihazırda varolan bu özelliğin geliştirilmiş versiyonunu kullanıma açmadan önce kısa bir bilgilendirme yazısı paylaştı. Facebook…
Siyasal İletişimde Yeni Bir Dönem Başlıyor…
Cambdrige Analytica skandalının ardından Birleşik Krallık’ta önemli bir çağrı. Birleşik Krallık’taki reklam, medya ve pazarlama iletişimi alanlarında faaliyet gösteren ajanslar adına çalışmalarda bulunan, 1917 kuruluşlu profesyonel enstitü ve meslek örgütü…
Starbucks “ayrımcılığı önleyici” eğitimi için 8 bin mağazasını kapatıyor…
Geçtiğimiz perşembe günü ABD’deki Starbucks şubesinde iki siyahi müşterisini tutuklatan Startbuck büyük bir tepki ve protestolarla karşı karşıya kalmıştı. Konuyla ilgili olarak “mağazalarda ayrımcılığı önleyici ırkçılık ön yargısı…
BU DEFA FARKLI: SONUN BAŞLANGICI MI?
Bugüne kadar Facebook’un gizlilik politikasına yönelik defalarca eleştiriye şahit olduk, ama Facebook her defasında bu küçük çaplı skandalları yara almadan atlatmayı başardı. Fakat son günlerde, Cambridge Analytica’nın 50 milyon Facebook…
Tavuksuz Kalan KFC
KFC bir süre önce İngiltere’de bir kriz yaşamıştı. Krizin nedeni tavukların teslimatında sorun yaşamasıydı. Bildiğimiz üzere krizlerin özelliklerinden biri aslında fırsata dönüşme şanslarının olmasıdır. Tıpkı Tylenol krizinde olduğu gibi. (link)…